喜来健洗脑式营销早有报道,在各地也屡见不鲜,据报道,它抓住“空巢”老人空虚的心理,用各种“感情战”来实现营销,而年轻的儿女们根本不相信“能包治百病的故事”,怒斥“喜来健”骗老人赚缺德钱。
老人非要花8000元买旧床垫家人急哭了
赤女士告诉记者,有一天她外婆从喜来健体验中心回来就闹着买喜来健的旧床垫,原来喜来健床垫要换新的了,8000元向老人兜售旧床垫,据说原价要一万多。70多岁的老人没有什么收入来源,平日里攒了一些钱,但还差一点,要儿女再添点钱帮着凑凑。可谁愿意掏8000元买一张旧床垫?老人的儿女们当然不同意,老人生气了,怎么也哄不过来。赤女士说,她姨妈都急哭了。
喜来健到底给老人灌了什么迷魂汤,让一个平时十分节俭的老人愿意花8000元买一张旧床垫?赤女士和她老公很想知道,为此专门到体验中心做调查。他们发现,体验中心里的服务员对他们爱理不理的,丢给他们书和资料就不管了,而中心里面全是老年人,据说还有的老人六七点就来排队了。据老人介绍,喜来健的服务员对他们非常热情,会带他们唱歌,给他们盖被子、梳头,这让老人倍感温暖。“我们说那当然了,要忽悠着买他们的床,能不热情吗?外婆就不开心了。”
老人觉得,只要是喜来健的就是对的,喜来健甚至比家人对她还好,谁要和喜来健过不去,就是和她过不去。赤女士说,老人去喜来健试用是免费的,但今年要开始收费了,所以她外婆想买一台回来。她外婆说,那个床什么都能治,喜来健的医师还帮她诊断出坐骨神经痛,理疗床也帮她治好了。“她本来就不痛,这不是扯淡吗!”
赤女士认为,其实喜来健也不是一无是处,老人常去体验中心,一来可以活动活动筋骨,二来也有人陪他们聊天说话,把理疗床买回家劳民伤财,又占地方,要收费他们也愿意交点钱。但他们这样洗脑式的销售制造家庭矛盾,让儿孙辈们很难堪。
频频被曝欺骗老人 制造家庭矛盾
喜来健这种专门针对老人的营销模式早被媒体曝光,2010年《生命时报》报道,韩国一家名为“喜来健”的医疗器械有限公司,自从2000年进入中国,其首创的“免费体验式营销模式”吸引了无数中老年人,并引起国内不少同类企业纷纷效仿,然而几位体验者却猝死在一张号称能治上百种病的理疗床上。而且有老人为了买这样一张1万多元的理疗床,和子女彻底闹翻,老人“像着了魔一样,把每天40分钟躺在理疗床上的免费按摩当作生活中离不开的事。
2011年九江新闻网报道,九江市甘棠公园、四码头、马狮等地都有喜来健理疗床销售店。记者在环城路地段一家“喜来健”免费体验中心发现,不仅体验中心的20张理疗床上都已躺有体验者,旁边的座位上还坐着20多位等待体验的人。这些体验者多为中老年人群。
中国质量万里行了解到,在江西都昌县有一家喜来健医疗器械体验中心,每天邀请一些“老爹老妈”来做“40分钟的理疗床免费按摩”,然后向他们推销所谓的“玉石温热理疗床”。这张床号称可以治疗腰椎间盘突出、高血压、糖尿病等众多疾病,售价高达1万6千元。
业内人士称喜来健这种营销模式为“先喊爹后坑爹”的行为,这种模式正遭到越来越多的家庭的反感和社会舆论的拷问,被指为“亲情暴力营销”。