济宁市工商局派员对市长公开电话话务员进行培训
按照市政府部署要求,8月25日上午,市工商局消保科副科长赵宇作为授课人员,在市委党校301教室对全市100余名话务人员进行培训,深入浅出的讲解了工商工作职责、相关政策法规以及群众关注关心的热点、难点问题,并结合实践提出维护消费者合法权益的具体办法,获得了与会人员的一致好评。
整个培训紧密结合了法律法规与工作实践,理论介绍深入,具体实例详实,体现了较强的针对性与可操作性,参加培训的学员纷纷表示受益匪浅。